年齢や本人確認を厳格に行う場合、運転免許証やマイナンバーカードといった公的身分証明書の提
示を求めることが最も確実で一般的なルールです。 これらを徹底することで、なりすましや誤認に
よるトラブルを防ぎ、企業と利用者の双方を守ることにつながります。

電話番号や端末の所持のみを根拠とした本人確認では、悪意ある第三者による「なりすまし」を許
す大きな隙になります。 実際に、不正に入手されたSIMカードや端末を悪用し、正規の利用者にな
りすましてサービスを悪用したり犯罪に利用したりする手口が問題視されています。