被害者意識とルールへの依存
弱者の世界では、物事の本質や「何が正しいか（信義誠実の原則）」ではなく、「規約に同意しただろう」「システムの仕様だ」という形式的なルールだけが絶対視されます。自分自身の判断や責任で立つことができないため、あらかじめ用意された免責事項や機械的なシステム遮断の後ろに隠れ、追及されると「ルール通りに処理しただけだ」と被害者面をしてシャットアウトします。